Politique d'annulation
En cas d'annulation 48 heures et plus avant votre arrivée, aucuns frais ne seront prélevés sur votre carte de crédit. Advenant le cas où une annulation nous parviendrait après ce délai, les frais de la première nuitée vous seront facturés.
Règlements
- Les animaux ne sont pas permis dans l'auberge (à l'exception des chiens d'assistance).
- Il est interdit de fumer dans les chambres et partout dans l'hôtel. Un frais de 200$ sera appliqué à votre facture si des odeurs de fumée sont détectées.
- Afin d'assurer un séjour confortable à tous nos clients, aucun bruit excessif ne sera toléré dans l'auberge. Le bruit doit d'ailleurs être réduit entre 22h et 7h.
- Puisque nous possédons un permis d'alcool pour la salle à manger et pour le bar, nous ne pouvons accepter la présence de votre alcool dans l'aire de restauration.
- Les départs se font à 11h et les arrivées sont à partir de 14h en basse saison et à 15h en haute saison (du 1er juin au 15 septembre).
- L'auberge est fermée entre 22h et 7h. Il est donc important de procéder à votre enregistrement avant 22h afin qu'on puisse vous remettre la clé de votre chambre ainsi que celle de notre porte d'entrée.
